Muž, kterého Business Week nazývá "nejlepším podnikatelem pro informační věk", popisuje "Důvěryhodný marketing" (ang. Permission Marketing) – převratnou koncepci, která umožňuje marketérům utvářet svá sdělení tak, aby je spotřebitelé ochotně přijali.
Kniha Důvěryhodný marketing vysvětluje, proč už nikdo nevěnuje pozornost televizním reklamám a letákům, a ukáže vám, jak na dnešním přeplněném trhu můžete levně navázat dialog s ideálním zákazníkem, vybudovat si s ním časem vztah a prodávat mu mnohem efektivněji.
Důvěryhodný marketing
Permission Marketing
Seth Godin
Muž, kterého Business Week nazývá "nejlepším podnikatelem pro informační věk", popisuje "Důvěryhodný marketing" (ang. Permission Marketing) – převratnou koncepci, která umožňuje marketérům utvářet svá sdělení tak, aby je spotřebitelé ochotně přijali.
Kniha Důvěryhodný marketing vysvětluje, proč už nikdo nevěnuje pozornost televizním reklamám a letákům, a ukáže vám, jak na dnešním přeplněném trhu můžete levně navázat dialog s ideálním zákazníkem, vybudovat si s ním časem vztah a prodávat mu mnohem efektivněji.
Proč číst tuto knihu
Co se naučíte a získáte
- Zjistíte, jak získat pozornost svých zákazníků tak, aby si vás nejen zapamatovali, ale také se stali vašimi pravidelnými zákazníky.
- Pochopíte, proč je důležité mít souhlas zákazníka před tím, než jim začnete posílat marketingový obsah.
- Odhalíte tajemství efektivního marketingu, který neotravuje zákazníky a respektuje jejich soukromí.
- Získáte praktické návody, jak efektivně komunikovat s vašimi zákazníky a budovat silné vztahy.
- Začnete přemýšlet o marketingu jinak a objevíte nové způsoby, jak být pro zákazníky užiteční a zajímaví.
O knize
Podrobný přehled a kontext
Muž, kterého Business Week nazývá "nejlepším podnikatelem pro informační věk", popisuje "Důvěryhodný marketing" (ang. Permission Marketing) – převratnou koncepci, která umožňuje marketérům utvářet svá sdělení tak, aby je spotřebitelé ochotně přijali.
Kniha Důvěryhodný marketing vysvětluje, proč už nikdo nevěnuje pozornost televizním reklamám a letákům, a ukáže vám, jak na dnešním přeplněném trhu můžete levně navázat dialog s ideálním zákazníkem, vybudovat si s ním časem vztah a prodávat mu mnohem efektivněji.
Čtutáty
Moudra a inspirace z knihy
"Důvěryhodný marketing není o tom, jak prodat něco lidem, kteří to nechtějí. Je to o vytváření důvěry a respektu mezi zákazníkem a značkou."
"Lidé nechtějí být rušeni reklamou, chtějí být osloveni relevantními a užitečnými informacemi."
"Důvěryhodný marketing je o tom, že se snažíte být pro zákazníka užitečný, ne o tom, že se snažíte získat jeho pozornost."
"Když zákazník důvěřuje značce, stává se z něj loajální zákazník."
"Důvěryhodný marketing je o snaze být pro zákazníka užitečný, ne o tom, že se snažíte získat jeho pozornost."
O autorovi
Seth Godin
Klíčová myšlenka 1 z 11
Co se v této knize dozvíte?
- Zjistíte, jak získat pozornost svých zákazníků tak, aby si vás nejen zapamatovali, ale také se stali vašimi pravidelnými zákazníky.
- Pochopíte, proč je důležité mít souhlas zákazníka před tím, než jim začnete posílat marketingový obsah.
- Odhalíte tajemství efektivního marketingu, který neotravuje zákazníky a respektuje jejich soukromí.
- Získáte praktické návody, jak efektivně komunikovat s vašimi zákazníky a budovat silné vztahy.
- Začnete přemýšlet o marketingu jinak a objevíte nové způsoby, jak být pro zákazníky užiteční a zajímaví.
Klíčová myšlenka 2 z 11
Úvod
Ať už se jedná o televizní reklamu, která přeruší náš oblíbený pořad, nebo o telemarketingový telefonát, který naruší rodinnou večeři, tradiční reklama je založena na naději, že odvede naši pozornost od toho, co právě děláme. Seth Godin tomu říká Interruption Marketing (rušivý marketing), a jak firmy zjišťují, už to nefunguje. Pokud víte, co je inbound a outbound marketing, tak je to přesně o tom. Outbound neboli disruptivní či rušivý marketing je klasické pojetí reklamy a marketingu – rušivé reklamy v TV, rádiu, pop-up reklamách atd. Inbound marketing neboli "příchozí" marketing se zaměřuje na vytváření hodnotného obsahu a budování dlouhodobých a důvěryhodných vztahů s potenciálními zákazníky.
Namísto obtěžování potenciálních zákazníků přerušováním jejich nejžádanější komodity – času – nabízí Permission Marketing spotřebitelům pobídky k dobrovolnému přijetí reklamy. Nyní tento internetový průkopník představuje zásadně odlišný způsob uvažování o reklamě na produkty a služby. Díky oslovení pouze těch osob, které projevily zájem dozvědět se o produktu více, umožňuje Důvěryhodný marketing společnostem rozvíjet dlouhodobé vztahy se zákazníky, vytvářet důvěru, budovat povědomí o značce a výrazně zvýšit šance na uskutečnění prodeje.
Zamčené kapitoly (9)
- 3Tradiční rušivá reklama ztrácí svou účinnost
- 4Spotřebitelé dobrovolně věnují svou pozornost Důvěryhodnému Marketingu
- 5Důvěryhodný Marketing sice přerušuje, ale obrací se k vlastnímu zájmu spotřebitelů
- 6Důvěryhodný Marketing je proces, který v průběhu času buduje pevné vztahy se zákazníky
- 7S tím, jak roste důvěra zákazníků vůči firmě, umožňují plynulejší marketing
- 8Internet podporuje znovuzrození Důvěryhodného Marketingu
- 9Z Důvěryhodného Marketingu mohou těžit všechny druhy podniků
- 10V Důvěryhodném Marketingu jsou náklady menší a prodeje častější
- 11O autorech
Zbývá 9 z 11 kapitol
Odemkněte celé shrnutí
Získejte přístup ke všem kapitolám knihy Důvěryhodný marketing a více než 3000 dalším shrnutím.
