Byznys v plné nahotě

• Zjistíte, jak může malá změna v podnikání přinést velký efekt.
• Dozvíte se, proč jsou některé firmy úspěšné a jiné ne.
• Naučíte se, jak je důležité být inovativní a přemýšlet mimo konvence.
• Získáte tipy, jak motivovat své zaměstnance a budovat dobré pracovní prostředí.
• Zjistíte, co může podnikání získat z poznatků z jiných oborů.

Od svého vzniku jako zásilkové nahrávací společnosti až po vypuštění Virgin Galactic je dnes Virgin jednou z nejvýznamnějších značek na světě, které důvěřuje a kterou využívá mnoho milionů lidí.

Pokud existuje slovo, které si nikdy nespojíte s proslulým sériovým podnikatelem sirem Richardem Bransonem, pak je to "nuda". Jako majitel a zakladatel značky Virgin, která dnes zahrnuje 450 společností a desítky odvětví od hudby až po cestování do vesmíru (a prakticky všechno mezi tím), je Bransonovým tajemstvím úspěchu vášnivé vytváření podniků zaměřených na zákazníky v odvětvích, která ho osobně fascinují.

Byznys není o formálnosti, vítězství, výsledku, zisku, kšeftování, obchodování ani o ničem jiném, o čem se píše v příručkách pro podnikatele. Byznys je to, co se nás osobně dotýká. Pokud vám na něčem záleží natolik, že jste pro to ochotni něco udělat, pak podnikáte. Branson vypráví o tvorbě hodnot, kreativitě, o tom, jak o svém podnikání sám přemýšlí. Vysvětluje, jak se jeho firmám daří uspět.

Branson v knize hovoří o své teorii podnikání a o tom, jak ji lze aplikovat na to vaše. Myšlenka, že i když řídíte něco tak velkého jako on (nebo řídil, Branson už vlastně nic neřídí, kromě svých soukromých charitativních organizací), nemusí to být složité a komplikované a odcizené. Může (a vlastně by mělo) být velmi jednoduché. Aby bylo jasno, Branson uznává, že "jednoduché" a "snadné" není totéž. Ale podnik, který je podle něj řízen podle některých velmi jednoduchých zásad, je z dlouhodobého hlediska úspěšnější, efektivnější a účinnější. A je těžké polemizovat s úspěchem muže, který na vysoké škole založil společnost prodávající zlevněné desky a jehož čisté jmění se nyní odhaduje na více než čtyři miliardy dolarů.

Branson se ve své knize zabývá všemi klíčovými tématy, která bude podnikatel pravděpodobně potřebovat zvládnout - lidmi, značkou, inovacemi, vedením a svou oblíbenou – společenskou odpovědností. Jeho směřování je obecně tak přímočaré a obrazoborecké, jak byste očekávali.

Byznys je kreativní. Je to jako malování. Začínáte s prázdným plátnem. Můžete namalovat cokoli a právě tady nastává první problém. Na každý skutečně hezký obraz, který se vám podaří, připadá milión ošklivých obrazů, které touží jen po tom, abyste je nikdy nenamalovali. Bojíte se? Měli byste. 

Byl bych šťastný bez svých úspěchů v podnikání? Rád bych si to myslel. Ale opět záleží na tom, co si pod pojmem podnikání představujete. Byl bych šťastný, kdybych neměl starosti, které mě pohlcují, fascinují a zaměstnávají každou minutu mého života? Ne, rozhodně ne, byl bych smutný jako želva. Mohla by se naše obchodní skupina zhroutit ze dne na den? Téměř jistě ne. Vybudovali jsme ji tak, aby zvládla ustát jakékoliv škody a to tak, že jsme ji rozdělili do přibližně tří set společností s ručením omezeným. Myslím si, že jsme dokázali, že způsob rozdělení skupiny na samostatné firmy, jež jsou součástí jedné značky, a přitom každá z nich má omezenou zodpovědnost za své vlastní finanční záležitosti, má svůj význam.

Ačkoli je skupina Virgin Group největší skupinou soukromých společností v Evropě, každá její jednotlivá firma (sdružená pod touto značkou) je ve svém odvětví relativně malá. Máme tak výhodu, že jsme na většině trhů hbitým a podceňovaným hráčem. Každý měsíc dostáváme stovky podnikatelských nápadů, často prostřednictvím našich webových stránek. Zaměstnáváme tzv. strážce brány (asistent pro firemní rozvoj) jehož úkolem je zaznamenávat, evidovat a třídit všechny nápady, které dorazí. Poté je třídí a předává dál našim odborníkům podle jejich specializace. Ti si nejlepší z nich přečtou a podrobí analýze. Malé procento z nich je předáno týmu našich investičních specialistů. Aby nás naše vlastní zájmy neoslepily tváří v tvář novým příležitostem, nikdo z investičního týmu se nepodílí na řízení společnosti Virgin a naopak. Tento tým si klade velmi náročné otázky. Vedení bude totiž následně vaše obchodní plány (samozřejmě bez zbytečných průtahů) také důsledně zkoumat, aby zjistilo, zda se za nimi skrývá ziskový obchod. Zkoumáme plány výdajů, prognózy příjmů, marketingový rozpočet a okamžik, kdy se s největší pravděpodobností společnost dostane na hranici rentability. Vypracujeme naši závěrečnou strategii s otázkou na konečný výsledek: Bude to prodej firmy nebo vstup na burzu? Především si ale důkladně prověříme klíčové manažery, kteří budou podnik řídit. To je pro nás svatý grál, protože jsou to právě tito lidé, díky kterým se skvělý podnikatelský nápad stane funkčním. Vezmeme podnik pod naše křídla a staneme se pro něj značkovými investory rizikového kapitálu. Převezmeme podíl ve společnosti a zhruba po dvou až pěti letech očekáváme návratnost naší investice.

Naším cílem je vytvořit ze společnosti Virgin „nejrespektovanější značku na světě“. Musí to být značka, která je důvěryhodná pro každého a na každém trhu. Řídíme se přitom prvním zákonem podnikání: neexistuje zpětný chod. Nikdo v podnikání nemůže nic, co udělal, vzít zpět, stejně jako kapela nemůže vzít zpět již zahranou písničku.

Není snadné najít energické a nadšené lidi se správným přístupem. Hledáme lidi, kteří dokáží růst společně se svým podnikem a reagují s nadšením, když jim svěříme větší zodpovědnost. Velmi jsem se snažil, abych v každé takové firmě znovu vytvořil atmosféru prvních let společnosti Virgin. V ideálním podnikatelském prostředí by každý měl mít přibližnou představu o tom, čím si procházejí ostatní. Lidé by měli mít možnost svobodně mluvit. Žertování je důležité. Dejte lidi dohromady tak, aby byli pro sebe navzájem inspirací, spřátelili se a starali se jeden o druhého.

Snažíme se seč to jde, aby se lidé cítili, jako by pracovali pro svou vlastní firmu. Naši lidé, pracující ve firmě nejdéle, mají podíly nebo opce ve společnostech, které řídí.