Steve Jobs

Walter Isaacson je americký spisovatel, novinář a historik, který se specializuje na biografie významných osobností. Narodil se v roce 1952 v New Orleans a vystudoval Harvardovu univerzitu. Po ukončení studií pracoval jako novinář pro časopisy Time a The New Yorker.

V roce 1992 se stal výkonným ředitelem CNN a později i předsedou vydavatelského domu Time Inc.

Mezi jeho nejznámější knihy patří biografie Steva Jobse, Leonarda da Vinciho, Benjamina Franklina a Alberta Einsteina.

Jeho knihy jsou známé pro svou detailnost a schopnost přiblížit čtenáři životy těchto významných osobností. Isaacson je také členem správní rady Aspen Institute, organizace zaměřené na vzdělávání a výzkum v oblasti společenských věd.

V současné době žije Walter Isaacson v Washingtonu D.C. a pracuje jako profesor na Tulane University. Jeho knihy jsou přeloženy do více než 35 jazyků a získaly řadu ocenění. Isaacson je považován za jednoho z nejvýznamnějších biografů současnosti.

Poznejte ikonu technologií Steva Jobse

Je téměř nemožné přeceňovat roli, kterou Steve Jobs sehrál při vytváření našeho současného světa zprostředkovávaného počítači.

Jobs, cílevědomý perfekcionista, byl vizionář, který chtěl prostřednictvím technologií změnit svět.

V tomto životopisném bestselleru zjistíte, že zatímco Jobsův perfekcionismus a intenzita práce ho posouvali k dosažení velkých věcí, tytéž vlastnosti byly příčinou třenic a konfliktů. Ve vztazích se zaměstnanci a spolupracovníky bylo Jobsovo chování často vnímáno jako sprosťáctví – i když Jobs mohl tvrdit, že se jen snažil lidi přimět k tomu, aby ze sebe vydali to nejlepší.

Následující kapitoly podrobně popisují fascinující život jedné z nejvlivnějších technologických ikon naší doby a vyprávějí úžasný příběh o teenagerském žertíku, který upevnil partnerství, jež nakonec vytvořilo jednu z nejhodnotnějších technologických společností na světě.

Původ Jobsovy lásky k inženýrství a designu

Dne 24. února 1955 se Abdulfattáhu Jandalimu a Joanne Schiebleové narodil chlapec. Jandali a Schiebleová však své dítě nevychovávali. Protože Schiebleová pocházela z přísné katolické rodiny, která by ji za to, že má dítě s muslimem, zavrhla, byl pár nucen dát dítě k adopci.

A tak dítě adoptovali Paul a Clara Jobsovi, manželé žijící v Silicon Valley, kteří mu dali jméno Steven.

Paul Jobs byl strojní technik, který se stal automechanikem, a Steva zasvětil do světa techniky a designu. Paul se od útlého věku snažil předávat svou lásku k mechanice Stevovi, který vzpomíná, že na něj otcova řemeslnná zručnost udělala dojem. Když například rodina potřebovala skříň, Paul ji jednoduše postavil a nechal Steva, aby mu při tom pomáhal.

Navíc elegantní, ale levný rodinný dům Eichler, moderní dům pro „obyčejné lidi“ s prosklenými stěnami od podlahy ke stropu a otevřeným půdorysem, podnítil Stevův obsedantní zájem o čistý, elegantní design.

Později, na střední škole, se Steve Jobs seznámil se Stevem Wozniakem; oba si okamžitě padli do oka. Wozniak byl o pět let starší a už tehdy byl talentovaným počítačovým technikem, od kterého se Jobs o počítačích mnoho naučil.

Jobs a Wozniak byli v mnoha ohledech typičtí mladí kluci a rádi vyváděli lumpárny. Rádi ale také zkoumali svět elektroniky a zkoušeli, co všechno dokážou vytvořit. Oba zájmy spojili a v roce 1971 uvedli na trh svůj první produkt: Blue Box, zařízení, které uživatelům umožňovalo telefonovat na velké vzdálenosti zdarma.

Wozniak vytvořil design produktu a Jobs z inovace udělal obchod: vzal součástky v hodnotě 40 dolarů a zařízení prodával za 150 dolarů. Dvojice prodala téměř 100 přístrojů, čímž si vyzkoušela, co dokáže s Wozniakovými inženýrskými schopnostmi a Jobsovou vizí, a připravila půdu pro to, co se stalo jejich společným podnikem, Apple.

Hippies a duchovní rozměr Jobsovi osobnosti

Koncem 60. let se zájmy zvídavé kultury geeků a hippies začaly překrývat.

Bylo tedy asi nevyhnutelné, že se Jobs vedle své vášně pro matematiku, vědu a elektroniku ponoří do kontrakultury a začne experimentovat s LSD. Své vytříbené estetické cítění a extrémní soustředěnost Jobs později přičítal zkušenostem s psychedelickými drogami a spiritualitou.

V roce 1972 se Jobs zapsal na Reed College, soukromou školu svobodných umění v Oregonu, a tam začal meditovat a společně s přáteli experimentovat s LSD.

Měl pocit, že jeho drogové zkušenosti mu pomohly posílit smysl pro to, co je v životě důležité, protože mu ukázaly, že existuje „druhá strana mince“. V Jobsově případě to znamenalo uvědomit si, že vytváření velkých věcí je důležitější než cokoli jiného.

Jobs toužil prozkoumat východní spiritualitu, a proto dokonce odcestoval do Indie, kde nakonec zůstal sedm měsíců. Zejména zenový buddhismus se stal hluboce zakořeněným aspektem jeho osobnosti, ovlivnil jeho minimalistický estetický přístup a seznámil ho se silou intuice.

Oba zájmy – LSD i spiritualita – mu pomohly rozvinout určitý druh soustředění, kterému se začalo říkat Jobsovo pole zkreslování reality: pokud se rozhodl, že se něco má stát, pak to jednoduše uskutečnil tím, že ohýbal realitu podle své vůle.

Dalším faktorem, který formoval Jobsovu minimalistickou estetiku, bylo jeho nadšení pro umění. Po celou dobu své kariéry Jobs znovu a znovu zdůrazňoval, že design produktů Apple by měl být čistý a jednoduchý.

Tento ideál se zformoval během jeho vysokoškolských let. Přestože Jobs přerušil studium na vysoké škole, mohl pokračovat v docházce na přednášky, což dělal výhradně za účelem vlastního mentálního obohacení. Jednou z nich byl kurz kaligrafie. Dovednosti z této oblasti se později staly klíčovým prvkem grafického uživatelského rozhraní počítače Apple Mac.

Vznik společnosti Apple

Zdá se to být zvláštní spojení: duchovně založený nadšenec do LSD a strohý počítačový průmysl. Na počátku 70. let však mnoho lidí začalo vnímat počítače jako symbol individuálního projevu.

A tak zatímco byl Jobs ponořen do drog a zenu, snil také o založení vlastního podniku. A přibližně ve stejné době přišel jeho přítel Steve Wozniak s nápadem na moderní osobní počítač.

V počátcích technologické revoluce v Silicon Valley se Steve Wozniak připojil k Homebrew Computer Clubu – místu, kde se scházeli počítačoví nadšenci, aby si vyměňovali nápady, a kde zastřešující filozofií bylo, že kontrakultura a technologie jsou dokonalým spojením.

Právě zde dostal Wozniak nápad. Počítače v té době vyžadovaly ke svému fungování několik samostatných hardwarových komponent, což komplikovalo jejich správu a ztěžovalo používání. Wozniak si představoval zařízení s klávesnicí, obrazovkou a samotným počítačem „v jednom“.

Zpočátku Wozniak uvažoval o tom, že by svůj návrh poskytl zdarma, protože taková byla etika Homebrews. Jobs však trval na tom, že by měli z Wozniakova vynálezu profitovat. V roce 1976 tedy Wozniak a Jobs s počátečním kapitálem pouhých 1 300 dolarů založili společnost Apple Computer.

V den, kdy měli vymyslet název společnosti, navštívil Jobs jablečnou farmu, a protože toto jméno bylo jednoduché, vtipné a snadno zapamatovatelné, název Apple se vžil.

Wozniak a Jobs měsíc ručně vyráběli 100 počítačů. Polovinu z nich prodali místnímu prodejci počítačů a druhou polovinu přátelům a dalším zákazníkům. Po pouhých 30 dnech byl první počítač Apple I na pokraji zisku. Jobs a Wozniak spolu tvořili silný tým – Wozniak byl inženýrský mág, zatímco Jobs byl vizionář, který viděl, že osobní počítač může změnit svět.

Jobs a jeho vášeň pro dokonalost

Ti, kdo Jobse znali osobně, se shodnou na tom, že to byl nevyzpytatelný, až svérázný člověk. Pokud práce nesplňovala jeho vysoké nároky, dostával záchvaty vzteku a slovně napadal lidi.

Proč byl ale Jobs tak panovačný a temperamentní?

Stručně řečeno, byl to nelítostný perfekcionista. Jobs chtěl, aby Apple II byl dokonale navržený, plně funkční počítač, který byl zcela integrovaný. Ale i když jeho snaha pomohla k úspěchu Applu II při jeho uvedení na trh v roce 1977, zároveň vyčerpávala energii a vůli lidí ve firmě.

Pokud měl Jobs pocit, že práce některého zaměstnance je nekvalitní, řekl mu, že je „na hovno“, a rozzuřil se, pokud si všiml i té nejmenší nedokonalosti.

Jak se Apple jako společnost rozrůstal, Jobs byl stále nevyzpytatelnější. Prezidentem Applu byl nakonec jmenován Mike Scott, jehož hlavním úkolem bylo držet Jobse pevněji na uzdě.

Scott musel Jobse v podstatě konfrontovat s palčivými problémy, na což ostatní zaměstnanci prostě neměli energii. To často vedlo k neshodám, někdy se Jobs rozplakal, protože vzdát se jakékoli kontroly nad Applem pro něj bylo nesmírně obtížné.

Jobse frustrovalo zejména to, že se Scott snažil omezit jeho perfekcionismus. Scott však nechtěl, aby Jobsův perfekcionismus převážil nad pragmatismem. Scott například zasáhl, když si Jobs myslel, že žádný z dvou tisíc odstínů béžové barvy není pro skříň počítače Apple II dost dobrý, a také když Jobs celé dny rozhodoval, jak moc mají být rohy počítačové skříně zaoblené. Scott se soustředil na to, aby se skříň vyráběla a prodávala.

Protože se však firmě dařilo, daly se tyto osobnostní střety do jisté míry zvládnout. Jak ale uvidíte v následující části, nemělo to trvat dlouho.

Macintosh jako obrovský úspěch Applu

Apple II s přibližně šesti miliony prodaných počítačů byl považován za produkt, který vedl k vytvoření odvětví osobních počítačů. Pro Jobse to však nebyl úplný úspěch, protože Apple II byl Wozniakovým mistrovským dílem, nikoli jeho vlastním.

Jobs chtěl vytvořit stroj, který by podle jeho slov „udělal díru do vesmíru“. Hnán touto ambicí začal Jobs pracovat na Macintoshi – nástupci Apple II, který by dále změnil osobní počítače a udělal by z Jobse ikonu světa technologií.

Macintosh však nebyl výhradně Jobsovým vynálezem, protože projekt Macintosh ve skutečnosti ukradl jeho zakladateli Jefu Raskinovi, odborníkovi na rozhraní člověk-počítač. A tak Jobs převzal myšlenku a vytvořil stroj, který běžel na mikroprocesoru dostatečně výkonném na to, aby dokázal pojmout sofistikovanou grafiku, a který se dal z velké části ovládat myší.

Macintosh se stal velmi úspěšným, mimo jiné díky velkorysé marketingové kampani, jejíž součástí byla senzační televizní reklama – dnes známá jako reklama 1984 – režírovaná hollywoodským filmařem Ridleym Scottem. Uvedení Macintoshe na trh způsobilo v souvislosti s popularitou reklamy jakousi řetězovou reakci, a to jak pro Jobse, tak pro produkt.

Jobs byl jako vždy mazaný a podařilo se mu dát řadu rozhovorů pro několik významných časopisů tím, že zmanipuloval novináře, aby si mysleli, že rozhovor, který jim poskytuje, je „exkluzivní“

Jeho strategie zafungovala a Macintosh Jobse proslavil a on díky němu zbohatl. Získal takovou slávu, že si mohl dovolit, aby ho zpěvačka Ella Fitzgeraldová bavila na extravagantní oslavě jeho 30. narozenin.

Stejné osobnostní rysy, které Jobsovi umožnily dosáhnout úspěchu Macintoshe, ho však brzy přivedly k vyhazovu. Jeho perfekcionismus a despotické chování vůči zaměstnancům Applu neustávaly. Neustále nadával lidem, že jsou kreténi, pokud si myslel, že jim na dokonalosti nezáleží. Jobsovo spratkovské chování vedlo k roztržce se společností. V roce 1985 se správní rada společnosti Apple rozhodla Jobse propustit.

Jobsův NeXT nebyl úspěšný, ale následovala kariéra v Pixaru

Poté, co se Jobs vzpamatoval z vyhazovu z Applu, si uvědomil, že nyní může dělat věci přesně tak, jak chce, a věnovat se svým dobrým i špatným stránkám. Nejprve vytvořil nový projekt zaměřený na vzdělávací trh, počítač NeXT.

Díky projektu NeXT se Jobs mohl věnovat své vášni pro design. Zaplatil paušální poplatek 100 000 dolarů za návrh loga a trval na tom, že skříň počítače NeXT musí být dokonalá krychle. Jobsův perfekcionismus však způsobil, že počítač bylo obtížné zkonstruovat a vyrobit. Za prvé, strany krychlového pouzdra se musely vyrábět zvlášť, a to pomocí forem, které stály 650 000 dolarů.

Jobsova nekompromisní vize byla v podstatě smrtícím úderem pro NeXT. Téměř došly peníze, uvedení se o několik let zpozdilo, a nakonec byl stroj pro koncového zákazníka příliš drahý. A kvůli vysoké ceně a malé softwarové knihovně NeXT jen stěží prorazil v počítačovém průmyslu.

Ve stejném období však Jobs také koupil většinový podíl ve společnosti Pixar. V roli předsedy představenstva si Jobs liboval, že je součástí podniku, který je dokonalou syntézou technologie a umění. Do roku 1988 Jobs utopil v Pixaru téměř 50 milionů dolarů a zároveň prodělal na NeXTu.

Po letech finančních potíží však studio uvedlo film Plechový panáček, který představil jedinečnou vizi společnosti Pixar v oblasti počítačové animace. Film získal v roce 1988 Oscara za nejlepší krátký animovaný film.

Jobs tak pochopil, že by se měl přesunout od softwarových a hardwarových produktů, které byly ztrátové, ke společnosti Pixar, která vytvářela špičkové a potenciálně lukrativní animované filmy.

Nakonec Pixar uzavřel partnerství se společností Disney a vytvořil svůj první celovečerní film Příběh hraček. Příběh hraček byl uveden v roce 1996 a stal se nejvýdělečnějším filmem roku.

Když Pixar vstoupil na burzu, hodnota Jobsových akcií (80 % společnosti) byla více než dvacetinásobkem jeho počáteční investice – neuvěřitelných 1,2 miliardy dolarů.

Navázání kontaktů s biologickou rodinou

Kromě toho, že se Jobs během 12 let mimo Apple hodně naučil po profesní stránce, rozvíjel se i v soukromém životě.

V roce 1986, po smrti své adoptivní matky, se Jobs začal zajímat o své kořeny a rozhodl se vyhledat svou biologickou matku. Když konečně našel Joanne Schiebleovou, byla dojatá a omlouvala se za to, že dala Jobse k adopci.

Jobse také překvapilo, že má sestru Monu Simpsonovou. Oba se Simpsonovou byli umělecky založení a měli silnou vůli a nakonec se sblížili. V roce 1996 Simpsonová vydala román s názvem „A Regular Guy“. Jeho hlavní hrdina byl založen na Jobsovi a sdílel mnoho Jobsových nelichotivých povahových rysů. Protože však nechtěl cítit vůči své nově nalezené sestře žádnou zlobu, Jobs román nikdy nečetl.

Přibližně ve stejné době se Jobs seznámil s Laurene Powellovou. Dvojice se vzala v roce 1991 s požehnáním Jobsova starého zenového guru. Powellová již čekala jejich první dítě, Reeda Paula Jobse. Pár měl ještě další dvě děti, Erin a Evu.

Za podpory Powellové se Jobs také snažil trávit více času s Lisou Brennanovou, dcerou z prvního vztahu, se kterou se odcizili. Jobs se snažil být pro Lisu aktivnějším a lepším otcem; nakonec se k Jobsovi a Powellové nastěhovala a žila s nimi, dokud nenastoupila na vysokou školu na Harvardu. Lisa byla stejně temperamentní jako Jobs, a protože ani jeden z nich neuměl navázat kontakt a usmířit se, dokázali spolu měsíce nepromluvit ani slovo.

V širším smyslu byl Jobsův způsob jednání s lidmi v soukromém životě podobný jeho chování v práci. Jeho přístup byl binární: buď byl extrémně vášnivý, nebo extrémně chladný.

Marnotratný syn Jobs jako zachránce Applu

V letech následujících po Jobsově odvolání začal Apple jako společnost upadat.

Aby se tento úpadek zastavil, byl v roce 1996 jmenován generálním ředitelem Gil Amelio. Amelio věděl, že aby se Apple vrátil na správnou cestu, musí se spojit se společností s novými nápady. A tak se Amelio v roce 1997 rozhodl získat software společnosti NeXT, čímž se Jobs stal vlastně poradcem společnosti Apple.

Jakmile se Jobs vrátil do Applu, převzal nad ním tolik kontroly, kolik jen dokázal. Za tímto účelem začal v tichosti budovat svou mocenskou základnu dosazováním svých oblíbených zaměstnanců z NeXTu do nejvyšších pozic ve společnosti Apple.

Během tohoto období si představenstvo společnosti Apple uvědomilo, že Amelio nebude spasitelem společnosti Apple. Domnívalo se však, že s Jobsem by společnost mohla mít opět šanci.

Proto představenstvo nabídlo Jobsovi místo generálního ředitele společnosti Apple. Jobs překvapivě odmítl. Místo toho trval na tom, že zůstane ve své pozici poradce, a pomáhal s hledáním nového generálního ředitele.

Jobs využil svého postavení poradce ke zvýšení svého vlivu ve společnosti Apple. Dokonce donutil představenstvo, aby odstoupilo – to samé představenstvo, které mu doporučilo, aby se ujal funkce generálního ředitele, protože měl pocit, že zpomaluje jeho postup při transformaci společnosti.

Jako poradci se Jobsovi také podařilo navázat partnerství s konkurenčním Microsoftem a přimět společnost k vytvoření nové verze Microsoft Office pro Mac, čímž ukončil deset let trvající právní spory a prudce zvýšil cenu akcií Applu.

Nakonec se Jobs po dlouhém váhání stal generálním ředitelem a požadoval, aby se společnost přeorientovala na výrobu menšího počtu produktů. Jobs ukončil licenční smlouvy, které Apple uzavřel s několika dalšími výrobci počítačů, a rozhodl se zaměřit společnost na výrobu pouze čtyř skvělých typů počítačů: stolních počítačů a notebooků pro profesionální i spotřebitelský trh.

V roce 1997 vykázal Apple ztrátu 1,04 miliardy dolarů. V roce 1998, po prvním celém roce Jobsova působení ve funkci generálního ředitele, však společnost vykázala zisk 309 milionů dolarů. Jobs společnost fakticky zachránil.

Vizionářský iMac znamenal obrovský úspěch

Když Jobs objevil vizionářský talent designéra Jonyho Iva, udělal z něj po sobě druhého nejmocnějšího člověka ve společnosti Apple. Tak začalo partnerství, které se stalo nejvýznamnější spoluprací v oblasti průmyslového designu své doby.

Prvním produktem, který Jobs a Ive společně navrhli, byl iMac, stolní počítač s cenou kolem 1 200 dolarů určený pro běžné spotřebitele. S iMacem Jobs a Ive zpochybnili tradiční představu o tom, jak by měl počítač vypadat. Výběrem modré průsvitné skříně dvojice vyjádřila svou posedlost tím, aby byl počítač dokonalý zvenku i zevnitř. Tento design také dodal počítači hravý vzhled. Počítač iMac byl uveden na trh v květnu 1998 a stal se nejrychleji prodávaným počítačem v historii společnosti Apple.

Jobs se však začal obávat, že by se jedinečné produkty společnosti Apple mohly ztratit mezi generalistickými produkty technologického obchodního světa. Jeho řešením bylo vytvořit Apple Store jako způsob, jak umožnit společnosti kontrolovat celý maloobchodní proces.

Protože společnost Gateway Computers po otevření vlastních maloobchodních prodejen finančně strádala, představenstvo společnosti Apple se pochopitelně postavilo proti Jobsově nápadu. Jobs byl však přesvědčen, že má pravdu, a tak správní rada schválila zkušební provoz čtyř prodejen Apple Store.

Jobs začal stavbou prototypu prodejny, kompletně ji vybavil nábytkem a byl posedlý každým detailem obsluhy a celkové estetiky. Trval na minimalismu v celém procesu, od okamžiku, kdy zákazník vstoupí do obchodu, až po okamžik, kdy projde pokladnou.

V květnu 2001 byl otevřen první Apple Store. Byl to obrovský úspěch, protože Jobsův pečlivý design posunul maloobchodní prodej a image značky na zcela novou úroveň.

Obchod na Manhattanu se totiž nakonec stal nejlépe vydělávajícím obchodem ze všech obchodů v New Yorku, počítáno v to tradiční prodejny jako jsou Saks Fifth Avenue a Bloomingdale's.

Jobs vytvořil jednotný digitální ekosystém

Po úspěchu s Apple Store a iMacem přišel Jobs s novou, velkolepou strategií. Jeho vizí byl osobní počítač v centru nového digitálního životního stylu. Nazval ji strategií digitálního centra. Podle této strategie měl být osobní počítač jakýmsi řídicím centrem, které koordinuje celou řadu zařízení, od hudebních přehrávačů po videokamery.

Jako první krok k realizaci své vize se Jobs rozhodl, že příštím produktem společnosti Apple bude přenosný hudební přehrávač.

V roce 2001 Apple uvedl na trh iPod, zjednodušené zařízení, které kombinovalo dnes již známé klikací kolečko s malou obrazovkou a novou technologií pevného disku. Kritici byli skeptičtí k tomu, že by lidé utratili 399 dolarů za hudební přehrávač, ale díky zákazníkům byl iPod tak úspěšný, že v roce 2007 tvořil prodej iPodu polovinu příjmů společnosti Apple.

Dalším krokem bylo navrhnout mobilní telefon Apple, protože Jobs se obával, že mobilní telefony s vestavěnými hudebními přehrávači brzy učiní iPod zbytečným.

V roce 2007 Apple vydal první verzi iPhonu. Vznik iPhonu umožnily dvě důležité technologie: dotykový displej, který dokázal zpracovávat více vstupů současně, a neuvěřitelně odolné krycí sklo zvané Gorilla Glass. Kritici byli ke strategii Applu opět skeptičtí a tvrdili, že nikdo nebude platit 500 dolarů za mobilní telefon a Jobs jim opět dokázal, že se mýlili. Do konce roku 2010 tvořily zisky z prodeje iPhonů více než polovinu celkových zisků vygenerovaných na světovém trhu s mobilními telefony.

Posledním krokem Jobsovy strategie bylo uvedení tabletu iPad. Společnost Apple oficiálně uvedla iPad na trh v lednu 2010. Protože však Jobs produkt představil ještě předtím, než byl veřejně dostupný, tisk jej rozcupoval, ještě než byl vůbec otestován. Přesto když byl iPad oficiálně uveden na trh, měl velký úspěch. Apple prodal více než milion iPadů během prvního měsíce a 15 milionů během prvních devíti měsíců.

Po vydání iPodu, iPhonu a iPadu bylo jasné, že Jobsova odvážná strategie „digitálního centra“ úspěšně změnila odvětví spotřebních technologií.

Jobs byl posedlý perfekcionismem a kontrolou

Po celou svou kariéru Jobs tvrdil, že uzavřený, těsně integrovaný systém přináší spotřebitelům nejlepší zážitek. Tento ideál odrážel Jobsovu touhu po kontrole, protože uzavřením svých systémů bránil spotřebitelům v jejich úpravách. Tato posedlost kontrolou vyvolala několik vážných konfliktů – zejména se společnostmi Microsoft a Google.

Bill Gates ze společnosti Microsoft měl k podnikání a technologiím výrazně odlišný přístup, protože byl otevřený poskytování licencí na operační systém a software své společnosti různým výrobcům třetích stran. Gates dokonce napsal software pro Macintosh. Kdysi přátelský obchodní vztah mezi Jobsem a Gatesem se však změnil v celoživotní rivalitu.

Když Gates vytvořil operační systém Windows, Jobs ho obvinil z kopírování grafického rozhraní Macintoshe. Pravdou však bylo, že oba systémy si tento nápad „vypůjčily“ od jiné technologické společnosti, která se jmenovala Xerox.

Na konci své kariéry vedl Jobs také křížovou výpravu proti společnosti Google. Jobs tvrdil, že společnost Google při návrhu svého operačního systému Android okopírovala mnoho charakteristických prvků iPhonu.

Zatímco Microsoft i Google věřily, že o tom, která technologie zvítězí, by měly rozhodnout otevřené počítačové systémy a přirozená konkurence, Jobs až do samého konce tvrdil, že obě společnosti ukradly nápady a koncepty společnosti Apple.

Terčem Jobsovy zloby však nebyly jen konkurenční společnosti. Jobs také neúnavně bojoval za dokonalost uvnitř Applu, což vedlo k tomu, že zaměstnanci buď vyhořeli, nebo byli propuštěni. Za Jobse byla ve společnosti Apple nulová tolerance k nedostatečným výsledkům. Kdykoli se mu zdálo, že někdo není „jedničkář“ a nepracuje 90 hodin týdně, často se neobtěžoval požádat ho, aby se zlepšil. Prostě ho na místě vyhodil.

A když měla nějaká firma problémy s včasným dodáním dostatečného množství počítačových čipů, Jobs vtrhl na poradu a křičel, že jsou to „zasraní kreténi“. Takové chování bylo zcela příznačné pro Jobsův agresivní perfekcionismus.

Jobsův přístup k diagnóze rakoviny

Jobs se poprvé dozvěděl, že má rakovinu, během rutinního urologického vyšetření v říjnu 2003.

Bohužel Jobs přistupoval k problému své rakoviny stejným způsobem, jakým přistupoval k problému designu: ignoroval veškerou konvenční moudrost a rozhodl se pro vlastní metodu boje s ní.

Po dobu devíti měsíců odmítal operaci a místo toho se snažil vyléčit pomocí akupunktury a veganské stravy. Postupem času se rakovinný nádor zvětšoval a Jobs nakonec musel podstoupit invazivní operaci, aby mu byl odstraněn.

Přesto i když se rakovina v roce 2008 vrátila, opět trval na přísné dietě na základě určitých druhů ovoce a zeleniny, kvůli níž zhubl přes 40 kilogramů. Nakonec Jobse přesvědčili, aby podstoupil transplantaci jater; po ní se však jeho zdravotní stav vážně zhoršil, z čehož se už nikdy nevzpamatoval.

Jobs zemřel v roce 2011. Zanechal za sebou dědictví v podobě jedné z nejhodnotnějších technologických společností na světě.

Vše, co Jobs v životě dokázal, bylo výsledkem jeho neuvěřitelně intenzivního zaměření na danou věc a před smrtí řekl: „Měl jsem velmi šťastnou kariéru, velmi šťastný život. Udělal jsem vše, co jsem mohl.“

Jobsova osobnost se plně odrážela v jeho výtvorech, tak jako prakticky u žádného jiného člověka, protože každý produkt společnosti Apple byl pevně uzavřeným, integrovaným systémem hardwaru a softwaru.

A zatímco otevřená strategie, kterou používal Microsoft – umožňující licencování jeho operačního systému Windows – vedla k tomu, že po mnoho let dominoval odvětví operačních systémů, Jobsův model se ukázal jako dlouhodobě výhodný, protože zajišťoval bezproblémový a elegantní komplexní uživatelský zážitek.

Krátce před svou smrtí byl Jobs svědkem toho, jak Apple konečně překonal Microsoft na pozici nejhodnotnější technologické společnosti na světě.