Tady přijde každý

Kdy jste se místo fyzické encyklopedie začali spoléhat na Wikipedii? Kdy jste začali sledovat zpravodajství online, místo abyste si kupovali noviny?

Stejně jako je důležité vědět, jak jídlo ovlivňuje vaše tělo, je důležité vědět, jak technologie ovlivňují svět kolem nás.

Internet zásadně změnil způsob, jakým spolu komunikujeme, a shrnutí knihy Tady přijde každý popisuje, jak internetové platformy způsobily obrovské změny nejen v tom, jak spolu komunikujeme, ale i v tom, jak organizujeme a koordinujeme skupiny.

Zamysleli jste se někdy nad tím, jak moc internet změnil způsob, jakým se vzájemně koordinujeme?

Pokud se zamyslíte nad naším společenským životem, je tato změna zcela zřejmá. V dnešní době místo toho, abychom volali každému z našich přátel zvlášť, můžeme jednoduše poslat skupinovou zprávu na Facebooku a sledovat, jak naše plány na páteční večer zapadají. Když se však zastavíte a zamyslíte se nad tím, jak internet ovlivnil způsob, jakým se sdružujeme pro nějakou věc, je to docela pozoruhodné.

Vezměme si například případ ženy jménem Ivanna, která si jedné noci v roce 2006 zapomněla telefon v newyorském taxíku.

Telefon našla dívka jménem Sasha, ale i poté, co ji Ivanna a její přítel Evan kontaktovali prostřednictvím Ivannina telefonu, odmítla ho vrátit.

V reakci na to Evan vytvořil webovou stránku s nadějí, že přiměje policii a veřejnost, aby se o vrácení telefonu zajímaly. Během jediného dne se webová stránka stala lavinovitě šířící, dokonce se objevila na titulní stránce populárního agregátoru zpráv Digg.com. Večer už Evanovi chodilo 10 e-mailů za minutu od lidí, kteří chtěli pomoci.

Ivanin telefon nesklidil pozornost jen několika lidí, ale přilákal obrovskou síť, včetně profesionálů, jako jsou právníci a policisté.

Webové stránky nakonec přilákaly přes milion diváků a informovaly o něm dokonce i New York Times a CNN, v té chvíli už příběh zkoumali i právníci, policisté a online detektivové.

V minulosti by sestavení takové sítě profesionálů stálo značné množství peněz a byrokracie. Před pěti lety by to bylo nepravděpodobné a před deseti lety nemožné.

Máme-li vytvořit efektivní skupiny, musíme být schopni vzájemně sdílet a spolupracovat. Díky novým metodám komunikace, které zavedl internet, se tyto dvě ústřední formy skupinové činnosti výrazně zlepšily.

Digitální platformy, které umožňují sdílení, nám nyní dávají možnost sdílet předměty takovým způsobem, jakým chceme, a to v takovém měřítku, jaké jsme dosud nezažili.

Například při nahrávání fotografií na webovou stránku Flickr je můžeme učinit veřejnými nebo soukromými. Pokud je zveřejníte, okamžitě umožníte více než 87 milionům členů Flickru a každému na celosvětové síti, kdo se chce k Flickru připojit, aby si vaše portfolio prohlédl.

Tato okamžitá možnost oslovit ostatní v tak obrovském měřítku je bezprecedentní. Představte si, kolik času a peněz by stálo ukázat své fotografie 87 milionům lidí ještě před několika lety.

Spolupráce je na druhou stranu o něco složitější než sdílení, protože musíte přizpůsobit své chování, abyste se přizpůsobili ostatním lidem, a naopak.

Jaká je tedy nejjednodušší forma spolupráce? Konverzace. Tím, že s někým vedete slovní výměnu, ať už osobně, nebo jinak, spolupracujete za účelem předávání informací.

Konverzace se díky digitálním platformám stala mnohem jednodušší, protože nyní máme možnost sdělit skupině jedinou zprávu, aniž bychom byli ve skupině fyzicky přítomni. Funkce "kopírování" e-mailu a skupinové textové zprávy jsou toho nejlepším příkladem.

Před dvaceti lety, pokud jste nebyli fyzicky přítomni ve skupině, by tento typ komunikace vyžadoval vytvoření papírových kopií zprávy pro každého jednotlivě a následné vynaložení peněz na její zaslání každému člověku.