Pravý sever

Někdy se může zdát, že velcí světoví lídři jsou vedeni jakousi nadpřirozenou rukou. Působí až příliš soustředěně, příliš chytře a neustále „správně“ na to, aby dělali rozhodnutí jako my ostatní, nemyslíte? Nemusí to tak být.

Autoři této knihy vedli rozhovory s přibližně 125 výjimečnými lídry a zjistili, že se od nás ostatních v zásadě příliš neliší. Mají sice jedinečné vlastnosti, ty však nelze shrnout do několika jednoduchých klišé o „vizi“ nebo „talentu“. Spíše jde o to, že se dokážou soustředit na to podstatné: vědí, které otázky jsou nejdůležitější, a dokážou na ně dlouhodobě zaměřit svou pozornost.

Jak to dělají? Následují svůj pravý sever – vnitřní kompas, který vyjadřuje, kým skutečně jsou, a vede je k tomu, aby se stali nejlepšími lídry, jakými mohou být. Jak ukazují následující kapitoly, když se svět kolem vás zdá být v chaosu nebo máte pocit, že se vše vymyká kontrole, právě váš vlastní pravý sever vám může pomoci zůstat na správné cestě, inspirovat vás a umožnit vám zůstat věrní sami sobě.

Najděte svůj pravý sever, abyste se stali výjimečným, autentickým lídrem. V tomto shrnutí se mimo jiné dozvíte,

• jak jeden rybářský výlet znovu probudil motivaci předsedy společnosti The Gap,
• jaký slzami provázený zážitek změnil přístup Oprah Winfrey k vedení,
• a proč mají velcí lídři takové sebeuvědomění, že dokážou jasně vidět i své vlastní slabiny.

Každý z nás má jedinečný životní příběh utvářený minulými vztahy a událostmi. Autentičtí lídři však z těchto zkušeností dokážou vytěžit víc než ostatní.

Autentičtí lídři jsou opravdoví lidé – tedy lidé, kteří jsou věrní sami sobě a svým přesvědčením – a dokážou motivovat ostatní k nejlepším výkonům. V konečném důsledku jim jde víc o to, jak sloužit druhým, než o vlastní úspěch nebo uznání.

Pochopení významu klíčových událostí ve vašem jedinečném příběhu vás může vést a pomoci vám najít a udržet si svou pravou cestu. To vás nasměruje k tomu, abyste se stali autentickým lídrem.

Příkladem může být Howard Schultz, zakladatel Starbucks. Když se jeho otec zranil a přišel o práci, celá rodina zároveň ztratila zdravotní pojištění. Schultzova matka byla těhotná a nemohla pracovat, takže si rodiče museli půjčovat peníze a skrývat se před inkasními agenturami. Schultz si tehdy slíbil, že pokud někdy dostane příležitost, vytvoří pro zaměstnance jinou realitu. I proto se Starbucks stal první společností ve Spojených státech, která nabídla zdravotní pojištění i zaměstnancům na částečný úvazek, pracujícím pouhých 20 hodin týdně. V tomto případě Schultzovy zkušenosti a vzpomínky na otce určily jeho cestu k autentickému vedení.

Příběhy autentických lídrů zároveň poskytují kontext jejich životů a inspiraci k tomu, aby měli pozitivní dopad na svět. Vezměme si Reathu Clark King, bývalou prezidentku nadace General Mills. Jako chudá černoška vyrůstající ve 40. letech 20. století v Georgii čelila neustálým překážkám v podobě chudoby a diskriminace. Přesto získala stipendia a nakonec dosáhla doktorátu z termochemie. Jejím cílem se stalo vytvářet více příležitostí pro chudé a pomáhat ostatním překonávat překážky rasové a genderové diskriminace. Ze svého vlastního příběhu čerpala inspiraci k tomu, aby zůstala věrná sama sobě – a aby se držela své pravé cesty.

Peníze a úspěch nevedou autentické lídry k tomu, aby zapomněli na ty, které nechali za sebou; naopak, probouzejí v nich pocit odpovědnosti těmto lidem pomáhat.

Jakmile začnete získávat uznání a s ním spojené odměny, roste riziko, že se odchýlíte od cesty autentického vedení. Autoři popisují pět typických archetypů lídrů, kteří nejčastěji ztrácejí ze zřetele svůj pravý sever: podvodníky, racionalizátory, lovce slávy, osamělé vlky a „padající hvězdy“.

Podvodníci (impostors) postrádají sebeuvědomění i sebeúctu a úspěchu dosahují lstí a agresí. Jsou silně politicky orientovaní a jakmile získají moc, příliš je nezajímá, jak jsou vnímáni.

Slabostí racionalizátorů je, že se odchylují od svých hodnot. Jsou to manažeři, kteří nikdy nepřebírají odpovědnost, ale udělají cokoli, aby splnili své kvóty. Kvůli vlastnímu krátkodobému prospěchu obětují dlouhodobé zdraví firmy.

Lovci slávy jsou lidé, které všichni známe. Pracují kvůli vnějším známkám úspěchu – penězům, slávě, moci a uznání – a právě tyto odměny jsou jejich hlavní motivací.

Osamělí vlci mají zásadní slabinu v tom, že si nevybudují osobní podpůrné struktury, jako jsou blízké vztahy nebo mentoři. Představte si někoho, kdo si myslí, že může – a musí – všechno zvládnout sám. Bývá tak pohlcen vlastními cíli, že si ani neuvědomuje, jak jeho chování ostatní vnímá.

„Padající hvězdy“ (shooting stars) nemají integrovaný život. Rychle stoupají vzhůru, ale nemají čas se poučit ze svých chyb ani pečovat o rodinu či přátele. Jejich prudký vzestup k moci je často zanechává přetížené osobními i profesními problémy.

Skutečným příkladem podvodníka je Philip Purcell, bývalý generální ředitel Morgan Stanley, který dostal za úkol vybudovat mocnou finanční skupinu spojením investičního bankovnictví s brokerským byznysem. Purcell si vybudoval mocenskou základnu mazanou manipulací s představenstvem a vyhazováním lidí, kteří jeho vedení zpochybňovali. Mnoho lidí frustroval jeho „vůdcovský“ styl a řada talentovaných pracovníků odešla.

Každý se může na své cestě ztratit. Na správnou trajektorii se však můžete vrátit, pokud pochopíte, že vedení není o vás, ale o tom, abyste umožnili ostatním, aby sami vedli.