Čtuto InstagramČtuto FacebookČtuto LinkedInČtuto Twitter
Kliknutím na tlačítko "Přijmout" souhlasíte s ukládáním souborů cookie do vašeho zařízení za účelem zlepšení navigace na webu, analýzy používání webu a pomoci při našich marketingových aktivitách. Další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

FAQ

Otázky a odpovědi.

Co přesně je Čtuto?

Čtuto vám pomůže pochopit významné myšlenky a svět kolem vás přes klíčové poznatky z nejlepších světových titulů naučné literatury. Přečtěte si klíčové myšlenky z bestsellerů literatury faktu během cca 5-15 minut s našimi "výcucy", prohlubte své znalosti a získejte nové perspektivy díky nejnovějším myšlenkám z oblasti podnikání, marketingu, osobního růstu, managementu, produktivity a dalších. Ať už chcete zlepšit své profesní dovednosti nebo prozkoumat nová témata, o kterých jste nevěděli, že vás baví, Čtuto vám pomůže objevit tituly naučné literatury, kterým byste chtěli věnovat více času, a zpřístupní velké myšlenky každému - bez ohledu na to, jak jste zaneprázdnění. Náš odborný redakční tým vybírá nejlepší tituly z oblasti literatury faktu, naučné a odborné literatury od nejchytřejších světových myslitelů, inovátorů a tvůrců a vytváří z nich smysluplné a užitečné stručné obsahy knih nebo-li "výcucy".

Co je "výcuc"?

"Výcuc" je vysvětlující text knihy literatury faktu, který přebírá nejdůležitější a nejzapamatovatelnější postřehy z titulu a zhušťuje každou z nich do klíčových myšlenek v rozsahu přibližně 200-600 slov. Každý z našich autorů (Čtutorů) vytváří výcycy vlastním osobitým stylem a jsou jako sněhové vložky – těžko najdete 2 stejné.
Každý výcuc obsahuje v průměru 3-10 klíčových myšlenek a dohromady tak můžete získat nejsilnější, nejužitečnější a nejpůsobivější poznatky za cca 5-15 minut.

Co znamená "kratší" nebo "delší" vedle názvu knihy?

Jednoduše řečeno jsou to různé výcucy stejné knihy. Některé knihy jsme vytvářeli ve dvou verzích pro ty, kteří nemají čas a pro ty, kteří vůbec nemají čas.

Znehodnocuje Čtuto celou knihu?

Rozhodně ne. Naši autoři věnují zvláštní péči tomu, aby z knih, o kterých píšeme, vybrali ta nejdůležitější sdělení a prezentovali je přesně, inteligentně a způsobem, který odpovídá autorovu záměru. Jsme tu proto, abychom podněcovali zvědavost a pomáhali lidem snadněji se dostat k poznatkům z knih literatury faktu - ne abychom vše rozmělňovali.

A co autorská práva? Okrádáte autory?

Naše výcucy destilují hlavní myšlenky a nejdůležitější koncepty z knih literatury faktu, ale jsou to nová, originální díla, napsaná naším stylem, hlasem a formátem Čtutorů. Naše výcucy jsou stručné a přesvědčivé, ale nutně omezené svým formátem. Představte si je jako robustní filmový trailer na knihy. Plnohodnotné knihy nabízejí hlubší diskusi, bohaté příklady, odkazy a vysvětlení, které se do výcuců nevejdou. Doufáme, že tím, že lidem poskytneme snadný způsob, jak objevovat nové znalosti, přinese Čtuto autorům více čtenářů a zajistí, že si skvělých knih všimne více lidí a budou se číst - a tím zvýší příjmy autorů. Věříme, že myšlenky jsou důležité a potěšující a že mohou učinit i vaši mysl zdravější a šťastnější. Stejně jako ochutnávka nového tématu vás může zaujmout zcela nová oblast studia a tato jedna skvělá věta vám může nabídnout nové perspektivy a nalákat vás, abyste četli více, ne méně.

Co je to vlastně non-fiction (naučná literatura, literatura faktu)?

Cokoli, co se zakládá na skutečnosti, lze označit za naučnou literaturu či literaturu faktu. To znamená, že pod tento téměř příliš široký pojem spadají odborné tituly, reportáže, učebnice, příručky, svépomoc, memoáry, historie, průvodci atd. Právě jeho šíře mu však dává bohatství, které mu umožnilo ovládnout velkou část světového knižního trhu. V posledních letech prodej literatury faktu rok od roku překonává prodej beletrie. Do žánru non-fiction spadají knihy v kategorii managementu, marketingu, produktivity, motivace, kreativity a další.

Proč se Čtuto zaměřuje spíše na naučnou literaturu než na beletrii?

naučná literatura je trochu jako stůl: pozorný pohled odhalí jeho hlavní části, jak do sebe zapadají a jak každý prvek přispívá k celkové funkci díla. Napsat jasný a přehledný popis stolu funguje částečně díky jeho samotné povaze.
Naproti tomu beletrie se hemží dílčími zápletkami, atmosférou a metaforami - je mnohem podobnější obrazu než stolu. V brzké budoucnosti se ovšem zaměříme i na beletrii, zejména na knížky z tzv. "povinné četby".

Našli jste překlep?

Naše výcucy vytvářejí skuteční lidé. To znamená, že ačkoli je jejich tvorbě věnováno nesmírné množství péče a pozornosti, stejně jako kdokoli jiný na této planetě nejsme dokonalí! Zároveň je pro nás přesnost našeho obsahu nesmírně důležitá a věříme, že nás naši čtenáři mohou vylepšit tím, že nám pomohou zajistit, aby naše klíčové postřehy neobsahovaly chyby. Pokud v našich výcucech najdete překlep nebo chybu, dejte nám vědět na e-mailovou adresu preklep@ctu.to.
Nezapomeňte prosím uvést nějaké informace (název, kapitolu apod.), aby náš tým mohl výcuc rychleji revidovat a zkontrolovat!

Jaké jsou moje možnosti? Kolik Členství stojí?

Máme k dispozici měsíční a roční členství Čtuto Prémium. Více informací o našich plánech a cenách najdete zde.

Členství pro firmy, co to vlastně je?

Chceme, aby firmy pomáhaly svým týmům osvojit si nové dovednosti a zvýšit jejich produktivitu. S Čtuto pro firmy nabízíme členství pro týmy od 5 do 200 lidí a více informací o něm najdete zde. Po nákupu obdržíte jedinečný kód, který můžete sdílet se členy svého týmu a aktivovat tak členství v Čtuto. Čtuto pro týmy obsahuje všechny prémiové funkce.

Platební metody

Akceptujeme všechny hlavní kreditní karty, Apple Pay a Google Pay.

Moje kreditní karta byla zamítnuta/odmítnuta.

Ke zamítnutí může dojít z různých důvodů, ale v 95 % případů je to kvůli bance držitele. Když vaší bance zadáme příkaz k úhradě, má automatizované systémy, které rozhodují o tom, zda poplatek přijme, nebo ne. Tyto systémy zohledňují různé signály a neustále se mění. Zjistili jsme, že existují dva způsoby, jak tento problém vyřešit:
1. Zkontrolovat nastavení online plateb.
2. Použít jinou kartu nebo Apple/Google Pay.

Refundace

Záruka vrácení peněz za předplatné zakoupené prostřednictvím našich webových stránek nebo Google Play:
Pokud jste si zakoupili předplatné a rozhodnete se, že Čtuto není pro vás, napište nám prosím na podpora@ctu.to během prvních 14 dnů a náš tým podpory vám rád zruší předplatné a vrátí peníze za nákup. Čtrnáctidenní záruka vrácení peněz se vztahuje pouze na první nákup, nikoli na obnovení.
Záruka vrácení peněz pro předplatné zakoupené prostřednictvím App Store:
Pokud jste předplatné zakoupili v obchodě Apple App Store, musíte se obrátit přímo na podporu společnosti Apple a požádat o vrácení peněz.

Obnovuje se členství automaticky?

Naše předplatné se automaticky obnovuje po každém zúčtovacím období (měsíčním nebo ročním, v závislosti na zvoleném předplatném). Upozorňujeme, že pokud členství zrušíte, automatické obnovení se vypne a skončí s aktuálním cyklem členství, nikoli okamžitě.

Je stanovena lhůta pro pro zrušení?

Chcete-li automatické obnovení deaktivovat, můžete předplatné zrušit nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního zúčtovacího období.
Vezměte prosím na vědomí, že členství nekončí okamžitě po zrušení. Bude zrušeno na konci aktuálního cyklu členství.
Pokud jste se rozhodli pro 7denní bezplatnou zkušební verzi, můžete ji zrušit až 24 hodin před koncem zkušebního období a žádné účtování neproběhne. Až do konce bezplatného zkušebního období budete moci stále využívat všechny funkce Prémium.

Jak mohu zrušit členství nebo bezplatnou zkušební verzi?

Proces zrušení nákupů v aplikacích spravuje výhradně příslušný obchod dle OS telefonu. Členství nebo bezplatnou zkušební verzi můžete zrušit prostřednictvím nastavení iTunes/Apple nebo Google Play.

S appkou se něco dějě. Je to normální?

Záleží. Pokud se děje něco úžasného – ano. Pokud vidíte nějakou chybu nebo něco nefunguje jak má – prosím, kontaktujte nás a my to napravíme.