Dosáhněte lepšího výsledku tím, že řeknete méně
McCormack tvrdí, že stručnost je praktickou aplikací zlatého pravidla: Dělej druhým to, co chceš, aby oni dělali tobě. Tvrdí, že stručnost zefektivní váš způsob mluvení, prodeje i vedení. Je to však především způsob, jak dobře zacházet s posluchači. Nakonec, právě to dělá stručnou osobu efektivnější, její publikum ocení, že si váží jejich času. Dala si tu práci, aby shrnula detaily přesně do toho, co by posluchači považovali za nejdůležitější.
