Webdesign

Pojďte s námi zjistit, jak vytvořit a otestovat webové stránky, které budou mít uživatelé rádi.

Co obvykle uděláte jako první, když vejdete do neznámého obchodního domu? Aby zjistili, kam jít, podívají se mnozí z nás na plány jednotlivých podlaží.

Představte si však, že by žádný plán neexistoval a vy byste museli bezcílně bloudit a ztrácet čas a energii, dokud byste nenašli oddělení sportovních potřeb. Nebo byste možná dříve narazili na východ z obchodu a rozhodli se odejít!

V online světě je to stejné. Když navštívíte dobře navržené webové stránky, během několika sekund najdete to, co hledáte. Surfujte po nepřehledných a špatně organizovaných stránkách a zanedlouho je opustíte.

Tyto kapitoly nejen přesně ukazují to, co je třeba vzít v úvahu při tvorbě webových stránek, ale také v nich naleznete rady, díky nimž budou vaše webové stránky snadno použitelné a oblíbené!

Místo toho, abychom se nejdříve naučili, jak systém funguje, raději na vše přicházíme sami

Přečetli jste si návod k obsluze jakékoli techniky, kterou jste si nedávno koupili? Pravděpodobně ne.

Pokud náhodou nejste inženýr, tak vás pravděpodobně nezajímá, jak přesně věci fungují.

Představte si, že byste požádali náhodného člověka na ulici, aby vám vysvětlil, jak funguje prohlížeč nebo vyhledávač. Ačkoli většina lidí nemá ani ty nejzákladnější znalosti o fungování internetu, dokáží se uživatelé na webových stránkách bez problémů pohybovat.

Když si koupíte jakékoli nové zařízení, často si s ním hrajete, místo toho, abyste si přečetli návod, který vysvětluje, jak ho používat. A když pak najdete nějaký způsob použití, který vám vyhovuje, držíte se ho.

Možná jste se s tímto chováním setkali na vlastní kůži. Například když někdo zadá kompletní adresu webové stránky do vyhledávače, místo toho, aby použil adresní řádek a přešel přímo na požadovanou webovou stránku.

Jedná se o příklad běžné rozhodovací strategie zvané „uspokojivé řešení“. Pravděpodobně si myslíte, že pokud člověk narazí na problém, tak si racionálně vyhledá informace, zvažuje různá řešení, porovná je a pak vybere to nejlepší . Ve skutečnosti je však typičtějším přístupem zvolit uspokojivé řešení.

Studie například ukázala, že hasiči jednoduše provedou rychlou kontrolu chyb a pak zvolí první dostupné řešení. A to jsou lidé pracující pod vysokým tlakem a v situacích s enormním rizikem!

Naproti tomu průměrnému člověku surfujícímu na internetu stačí kliknout na tlačítko „zpět“, když udělá chybu, a potom kliknout na správný odkaz. Obecně se při surfování na internetu rozhodujeme rychle. Nejen proto, že je to jednodušší, ale také proto, že rádi přicházíme na věci sami. Je to zkrátka větší zábava!

Jinými slovy, naše výchozí chování na internetu je kliknout na první věc, která nás zaujme. A když tím získáme to, co chceme, cítíme se spokojeně, chytře a sebevědomě.