Poslušnost autoritě

Když slyšíme slova jako „poslouchat“, „příkaz“ nebo „rozkaz“, snadno si vybavíme totalitní diktaturu nebo náboženskou sektu. Poslušnost je ale také nedílnou součástí hierarchické struktury společnosti. Posloucháme zákony, manažery v práci, rodiče a tak dále. Ve skutečnosti by bez určité míry poslušnosti společnost pravděpodobně vůbec nefungovala.

Kde je tedy problém s posloucháním? Poslušnost má i svou temnou stránku. V průběhu dějin umožnila genocidy a válečné zločiny tím, že z obyčejných lidí udělala vrahy a mučitele. Jaké mechanismy nás vedou k tomu, že jsme schopni takových činů?

V tomto shrnutí budeme sledovat Stanleyho Milgrama na jeho cestě k pochopení toho, jak jsme všichni náchylní k poslušnosti vůči autoritě. Podrobně prozkoumáme dnes již klasický Milgramův experiment a uvidíme, jak snadno mohou být „lepší andělé naší povahy“ zahnáni do kouta.

V tomto shrnutí zjistíte:

• proč nás fyzická blízkost k druhému člověku činí odolnějšími vůči autoritě,
• co je to agentní stav a proč je pro poslušnost klíčový,
• a jak velký rozdíl může udělat obyčejný laboratorní plášť, pokud jde o ochotu plnit rozkazy.

Zkuste si vzpomenout na svá mladší léta. Když vám učitelé říkali, abyste byli potichu, nebo když vám rodiče přikázali vynést odpadky – udělali jste to? Pokud ano, byli jste poslušní. Samo o sobě na tom není nic špatného.

Poslušnost autoritě však není vždy bez následků. Ve skutečnosti stojí v jádru mnoha zvěrstev, včetně každého masakru a genocidy. Genocida milionů Židů během holokaustu byla například vykonána lidmi, kteří plnili rozkazy a poslouchali režim. Zatímco někteří odvážní jednotlivci se pokusili těmto masovým vraždám vzdorovat, většina Němců se nepostavila Hitlerovu režimu, který v koncentračních táborech povraždil tolik lidí, že mrtvá těla vytvářela hromady vysoké jako malé kopce.

Podobně během války ve Vietnamu Spojené státy spalovaly nevinné civilisty napalmovými bombami, zatímco vojáci znásilňovali a vraždili ženy a děti. Když se však tito vojáci vrátili domů, prohlašovali, že jsou nevinní. Jak mohli něco takového tvrdit po spáchání tak hrozných činů? Tvrdili, že „jen plnili rozkazy“.

Nekritická poslušnost vůči vyšší autoritě je patrná ve většině katastrof v lidských dějinách. Ať už jde o nacistické vojáky, nebo o průměrného člověka vedle vás – pokud někdo vnímá jiného jako autoritu, je ochoten následovat jeho rozkazy a dopustit se téměř jakéhokoli zvěrstva, a přitom dál popírat odpovědnost za své činy.

Přesto by většina lidí řekla, že by nikdy neublížila jinému člověku. Po seznámení s některými historickými zvěrstvy by většina z nás tvrdila, že bychom nikdy nejednali na příkaz zabít nebo ublížit někomu jinému. Mylně spoléháme na své „nadřazené“ morální a etické standardy a na vlastní lidskost, které nás mají chránit před tím, abychom se stali krutými bestiemi, schopnými udělat cokoli, co nám někdo přikáže.

Bez nějakého vědeckého referenčního bodu je však těžké říci, jak krutí bychom mohli být pod tlakem autority. A právě zde vstupuje na scénu autor a jeho experimenty s poslušností.

Šokován genocidou a hrůzami nacistického režimu se autor pokusil zjistit, jak je možné, že jsou lidé schopni takových činů, a provedl sérii experimentů.

Jeho první experiment byl jednoduchý, ale účinný. Ačkoli se může zdát obtížné navrhnout experiment, který věrohodně simuluje tlak, pod nímž lidé poslušně ubližují druhým, autor přesto našel způsob.

Účastníkům bylo řečeno, že experiment se zaměřuje na zlepšení schopnosti učení prostřednictvím trestu. Nastavení vyžadovalo tři osoby: experimentátora – přístupně působícího muže v laboratorním plášti; „žáka“ – herce, který se vydával za dobrovolníka; a naivního účastníka, který se do experimentu skutečně přihlásil.

Experimentátor i žák byli do experimentu zasvěceni, zatímco naivní účastník byl ve skutečnosti testován na svou ochotu poslouchat. Aby byl získán široký vzorek, zúčastnily se různých fází experimentu tisíce lidí. Zmanipulované losování rolí však zaručilo, že naivní účastník vždy získal roli „učitele“.

Během experimentu byli žák (herec) a učitel (účastník) odděleni přepážkou. Učitel byl experimentátorem instruován, aby žákovi pomohl zapamatovat si dvojice slov tím, že mu pokaždé, když se splete, udělí elektrický šok stisknutím tlačítka.

Šoky začínaly na snesitelných 15 voltech a stoupaly až na smrtelně nebezpečných 450 voltů, přičemž úroveň bolesti byla jasně vyznačena na generátoru šoků. Učiteli bylo řečeno, že šoky budou skutečně velmi bolestivé, ale nezpůsobí trvalé poškození tkání. Pokud učitel vyjádřil obavy, experimentátor mu jednoduše řekl, aby v podávání šoků pokračoval. I když žák začal křičet bolestí a prosil o propuštění, experimentátor učiteli doporučoval, aby pokračoval.

Co účastníci netušili, bylo, že žádné skutečné šoky podávány nejsou. Díky hereckému výkonu žáka však všechno působilo znepokojivě věrohodně.