Nejlepší místo pro práci

Máte rádi svou práci? Pokud ano, možná patříte do menšiny. Podle jedné studie se 84 procent všech amerických zaměstnanců cítí být od své práce odpojeno – a toto číslo zůstává víceméně stejné už od roku 2002. Mnoho firem se přitom zdá, že s tímto problémem nic nedělá. Jen málokterá z nich vážně uvažuje o tom, jak své pracovní prostředí zlepšit. A přitom by měla.

Je zřejmé, že šťastnější a nadšenější lidé podávají lepší výkony – a zákazníci jsou díky tomu spokojenější. Tyto kapitoly ukazují, jak mohou firmy – velké i malé – ve svém prostředí provést pozitivní změny, které zaměstnancům pomohou tento nepříznivý trend zlomit a začít si práci skutečně užívat.

Dozvíte se mimo jiné, jak využít sílu krátkého spánku; proč zaměstnanci neradi sedí zády do místnosti; a také proč vám zisk Oscara může prodloužit život.

Jak nejlépe řídit produktivitu svého týmu? Podle tradičního uvažování je produktivita nejvyšší tehdy, když zaměstnanci tráví téměř veškerý čas co nejintenzivnější prací. Tento zastaralý přístup mohl fungovat u mechanické práce, která se rozšířila během průmyslové revoluce, dnes je ale zcela nevyhovující.

Nejúspěšnější manažeři v moderních firmách se naopak vyhýbají rigidnímu režimu „od devíti do pěti“ a podporují zaměstnance v tom, aby si vytvářeli flexibilní pracovní rozvrhy. Jinými slovy, umožňují lidem pracovat tehdy a tam, kde se cítí nejlépe.

Staromódní manažeři by například mohli považovat krátký spánek za ztrátu času. Ve skutečnosti je ale krátké zdřímnutí skvělým způsobem, jak udržet energii zaměstnanců na vyšší úrovni po delší dobu. (Samozřejmě mluvíme o zhruba dvacetiminutovém „power napu“, nikoli o dlouhém, hlubokém spánku.) Manažer, který chce podpořit produktivitu, tak možná udělá lépe, když místo nového kávovaru pořídí do kanceláře pohodlný futon.

Podobně by manažeři měli pomáhat vytvářet jasné hranice mezi pracovním a soukromým životem. Například společnosti Volkswagen a Daimler po pracovní době blokují přístup k firemnímu e‑mailu, aby se zaměstnanci mohli večer skutečně „dobít“ a byli přes den výkonnější.

Takové postupy produktivitu bezpochyby zvýší, ale pokud chcete, aby vaši lidé skutečně podávali špičkové výkony, musíte navíc přijmout i možnost selhání. Nikdo nemůže pracovat na plný potenciál, pokud je neustále pod tlakem, že musí hodinu za hodinou odevzdávat bezchybnou práci. To je jednoduše příliš stresující.

Přijetí selhání nepřináší jen méně stresu. Tento přístup zároveň podporuje experimentování a vede ke kultuře inovací. Stačí si uvědomit, že za největšími vynálezy v dějinách lidstva stojí dlouhá řada neúspěšných pokusů. Edison například strávil roky zkoušením a omyly, než se mu podařilo vynalézt žárovku.

Představte si následující situaci: váš šéf od vás očekává, že do konce dne přijdete s kreativním řešením. Pracujete pod tlakem, snažíte se ze všech sil, a přesto se zdá, že kýžené řešení je vám vzdálenější než kdy dřív.

Tohle je na pracovištích až příliš běžný problém. Být kreativní pod tlakem je totiž velmi obtížné. Proto byste jako manažer měli vytvářet prostředí, které podporuje hravost – ta uvolňuje napětí, pomáhá lidem zrelaxovat a ve výsledku podporuje kreativitu.

Jak toho dosáhnout? Můžete začít tím, že uvolníte rozvrhy svých zaměstnanců a vyhradíte prostor pro hry a sportovní aktivity. Vaše firma může například založit běžecký klub nebo fotbalový tým. Můžete do kanceláře pořídit herní konzoli nebo alespoň pár deskových her.

Kromě skutečných her je ale užitečné přenést herní logiku i do samotných pracovních procesů. Uvažujte o tom takto: Jedním z hlavních důvodů, proč jsou hry tak přitažlivé, je okamžitá zpětná vazba. Když se vám daří ve videohře, jste ihned odměněni – postupujete na vyšší úrovně a získáváte vyšší skóre. Tento druh uznání má každý rád, protože nám jednoduše dělá dobře. A může dokonce prospívat našemu zdraví.

Ať už tomu věříte nebo ne, studie ukázaly, že herci, kteří získali Oscara, žijí v průměru o čtyři roky déle než ti, kteří byli „jen“ nominováni. Mějte to na paměti a zajistěte, aby byla tvrdá práce vašich zaměstnanců vidět a oceňována.

Nespoléhejte přitom na klasiku v podobě „Zaměstnance měsíce“. Ocenit vždy jen jednoho člověka je příliš omezující. Místo toho využijte například firemní sociální sítě a průběžně vyzdvihujte skvěle odvedenou práci – kdykoli k ní dojde.