Magnet na talenty

Jako šéf dobře víte, jak náročné je najít toho pravého zaměstnance. Ať už hledáte zkušeného Java vývojáře, nebo špičkového účetního, probírání se životopisy a dotazování kolegů vám zabere spoustu času. A co víc – jak se technologie komplikují a trh práce se proměňuje, bude stále těžší získat pro svou firmu ty nejlepší lidi.

Právě tady přichází ke slovu „magnetismus“. Skvělé náborové strategie totiž nestojí jen na vašich osobních kontaktech nebo sítích na sociálních médiích, ale na schopnosti přitahovat lidi k vaší firmě tak silně, že máte pocit, jako byste ani aktivně nenabírali.

V následujících kapitolách se dozvíte:

• proč je nábor – stejně jako všechny dobré vztahy – o vzájemné přitažlivosti,
• jak Apple jako firma dovedl „magnetismus“ k dokonalosti,
• a jak LinkedIn odměnil své zaměstnance a vyvolal tím obrovský ohlas na sociálních sítích.

Proč je dnes pro generální ředitele a vrcholové manažery tak obtížné najít kvalitní lidi? Při pohledu na počet uchazečů o práci by se mohlo zdát, že je na trhu přebytek skvělých talentů. Skutečnost je ale jiná.

Mnoho pozic zůstává neobsazených kvůli nesouladu mezi tím, jaké dovednosti lidé mají, a jaké dovednosti firmy potřebují. Zkráceně: není dostatek lidí s odpovídajícím profilem, aby zaplnili všechny otevřené pozice.

Proč tomu tak je? Především je pro zaměstnance nesmírně náročné udržovat krok s rychle se měnícími technologiemi, na nichž dnešní firmy stojí. Proto by organizace měly investovat do programů, které jim pomohou přitahovat a rozvíjet talenty budoucnosti.

Statistiky například ukazují, že do roku 2018 vznikne jen ve Spojených státech 1,4 milionu pracovních míst v oblasti technologií, ale vysoké školy připraví pouze zhruba 400 000 absolventů, kteří tato místa mohou obsadit. Chytré firmy proto myslí dopředu. Společnost Neustar například sponzoruje centrum pro technologie, informační služby a digitální média pro mladé dospělé.

Dalším způsobem, jak podporovat talenty a budovat vztahy, z nichž může vaše firma v budoucnu těžit, je sponzorovat nebo se aktivně zapojit do klubů a programů na místních univerzitách.

Nezapomínejte také, že se nevyvíjejí jen dovednosti zaměstnanců, ale i jejich potřeby a očekávání. Pokud tyto změny ignorujete, můžete svou firmu řídit podle mýtů, které jí ve skutečnosti škodí. Těmto omylům se budeme věnovat v následujících částech.

V dynamickém světě, kde ekonomiky rostou a existuje nespočet způsobů, jak oslovit potenciální zaměstnance, už nemůžete spoléhat na to, že lidé zůstanou, i když se k nim nechováte dobře. Doba, kdy jste se s pocitem nadřazenosti domnívali, že zaměstnanci mají být vděční za jakoukoli práci, je pryč. Zbavit se těchto předpokladů je prvním krokem k tomu, abyste dokázali přitahovat a udržet špičkové talenty.

Aby mezi firmou a zaměstnancem vznikl dobrý vztah, musí fungovat vzájemná přitažlivost. Jak tedy udělat z vaší firmy místo, kterému potenciální zaměstnanci jen těžko odolají?

Klíčem k přitahování a udržení talentů je ocenění a uznání. Generální ředitel LinkedIn například daroval všem zaměstnancům iPad Mini jako poděkování za jejich výsledky. Zpráva se okamžitě rozšířila po Twitteru a Facebooku, když nadšení zaměstnanci sdíleli své dojmy. Vyvolalo to mnohem větší zájem než jakákoli náborová kampaň. Taková gesta přirozeně vedou k tomu, že lidé chtějí pro danou firmu pracovat.

Nejde však jen o velké rozpočty. Začněte tím, že budete své nejlepší zaměstnance viditelně oceňovat – například několika hodinami volna navíc nebo drobným, ale zapamatovatelným dárkem, jako jsou vstupenky na koncert. I skromná forma uznání má velký dopad, protože zaměstnanci cítí, že si jich vážíte.

Kromě aktivního oceňování lidí budujte magnetickou organizaci, která přitahuje špičkové talenty tím, že se jasně odlišuje od ostatních. Zajistěte, aby vaše benefity oslovily nejen ty, kteří chtějí „jen“ zaplatit účty, ale i ty, kteří hledají výzvy, příležitosti k dalšímu vzdělávání a osobnímu růstu.

Místo toho, abyste každoročně utráceli 20 až 30 procent příjmů za pracovní portály a náborové akce, vytvořte „domino efekt“ spokojenosti zaměstnanců.

Až příště půjdete kolem prodejny Apple, zkuste se na chvíli podívat dovnitř. Uvidíte magnetickou organizaci – zaměstnanci i zákazníci se usmívají a srší energií. Právě spokojení zaměstnanci jsou důvodem, proč Apple nemá problém získávat špičkové lidi. Jejich spokojenost vede k lepší práci, ta k nadšeným zákazníkům, a to vše se vrací zpět v podobě pozitivní energie a velmi atraktivního obrazu firmy. Není divu, že tolik lidí touží pro Apple pracovat.