Platforma

Dnes mají lidé snadný přístup doslova k milionům webových stránek. Ještě před několika desetiletími měli spotřebitelé v určité kategorii na výběr jen z několika málo produktů, dnes se jim během okamžiku zobrazí tisíce možností. Jak v téhle záplavě informací zařídit, aby právě váš produkt vynikl?

Klíčem je vybudovat si vlastní online platformu. To je zásadní bez ohledu na to, zda je vaším „produktem“ kniha, tričko, nebo třeba jen myšlenka. Silná online platforma nejen zvyšuje vaši viditelnost; může být také nesmírně přínosná a dokonce změnit směřování vaší kariéry.

Tato kniha vás provede procesem budování platformy a ukáže vám, jak z ní nakonec sklízet plody. Dozvíte se mimo jiné:

• co dává produktu „wow efekt“,
• proč může mít kmen věrných příznivců zásadní vliv na prodej,
• jaký typ reklamy vaši sledující ocení,
• a jak si autor Michael Hyatt vybudoval kariéru na svém blogu.

Jaké je tajemství úspěšného produktu? Odpověď může být těžko uchopitelná, všechny úspěšné produkty však mají jednu zásadní společnou vlastnost: jsou přitažlivé.

Co způsobí, že je jeden produkt nezajímavý a jiný přitažlivý? Přitažlivý produkt je takový, do kterého se lidé zamilují a spontánně o něm vyprávějí svým přátelům. Aby se to stalo, nesmí se nikdo v procesu jeho vzniku spokojit s pouhou průměrností. Místo toho je potřeba, aby všichni, od designérů po výrobce, vložili do tvorby produktu maximum – své srdce i duši.

Právě tento přístup stál u zrodu širokého úspěchu společnosti Apple. Apple se soustředí vždy jen na několik málo produktů, aby se designéři mohli plně věnovat jejich dotažení k dokonalosti. Když byl v roce 2007 představen první iPhone, byl jím Steve Jobs doslova okouzlen a označil ho za „magický zážitek“.

Jakmile máte přitažlivý produkt, musíte mu dodat ještě něco navíc. Zákazníci by si měli živě pamatovat okamžik, kdy váš produkt poprvé viděli nebo vyzkoušeli. Tento „wow efekt“ bývá obvykle spojený s překvapením nebo naplněným očekáváním.

Apple věnuje obrovské úsilí designu svých produktů tak, aby zákazníky nadchl už samotný pohled na ně. Lidé jsou tak fascinovaní, že začínají netrpělivě očekávat, jak budou vypadat další generace produktů Apple – a tím se vytváří mimořádně loajální zákaznická základna.

Silný „wow zážitek“ je nejlepší způsob, jak zařídit, aby si lidé váš produkt zamilovali. Snažte se vytvořit něco, co je nadchne a co budou chtít sami od sebe sdílet se svými přáteli.

Je vaším produktem tričko, kniha, nebo třeba nápad? Ať už nabízíte cokoli, v dnešním světě existuje v zásadě jen jeden moderní způsob, jak to efektivně propagovat: potřebujete si vybudovat platformu.

Co přesně tím máme na mysli? Tradičně je platforma něco, na čem stojíte, aby vás lidé lépe viděli a slyšeli. Sociální sítě dnes plní velmi podobnou funkci. Online platformu si budujete tím, že využíváte co nejvíce relevantních sociálních kanálů a oslovujete co nejširší publikum. Stejně jako fyzická plošina vás i tato „digitální“ zviditelňuje a dává vám prostor, odkud můžete být slyšet.

Skvělým příkladem je sám autor, Michael Hyatt. Jeho blog navštěvuje více než 400 000 lidí měsíčně, na Twitteru má přes 100 000 sledujících a na Facebooku ještě více fanoušků a označení „To se mi líbí“. Díky své platformě se dostal do povědomí široké veřejnosti a jeho blog se zařadil mezi 800 nejlepších byznysových blogů na světě.

Mít silnou platformu, jako má Hyatt, je dnes zásadní. Lidé mají přístup k neuvěřitelnému množství informací a je velmi snadné v tom hluku zapadnout. Zatímco ještě před pár desítkami let existovalo jen několik značek mýdel nebo pár telefonních společností, ze kterých si lidé vybírali, dnes mohou spotřebitelé online procházet tisíce kvalitních produktů.

Jak se v tomhle moři informací odlišit? Vybudujte si silnou platformu, která kolem vás shromáždí fanoušky a věrné následovníky.