Neobvyklé

V šedesátých letech byl velmi populární sci‑fi seriál Kosmos 1999. Odehrával se v první měsíční kolonii lidstva. Uprostřed vesmírného závodu tehdy lidé považovali za samozřejmé, že se do konce tisíciletí rozšíříme po celém slunečním systému. Jak se ale ukázalo, hluboce se mýlili.

To je příklad takzvané zjevné předpovědi – jednoduchého odhadu budoucnosti na základě toho, co právě vidíte kolem sebe. Takové odhady jsou neuvěřitelně časté a téměř vždy se ukážou jako chybné. Neznamená to však, že budoucí trendy předpovídat nelze; jen je potřeba dělat to správným způsobem.

Tyto úryvky vám ukážou, jak se dívat hlouběji do moderní společnosti a všímat si možných, většinou skrytých trendů, které se mohou zrodit. Jejich čtení vám také dá představu o tom, jaké trendy můžete očekávat v nejbližší době.

V tomto shrnutí zjistíte mimo jiné, proč se jeden tým NFL pokusil využít jógu k dosažení úspěchu a proč může být nestálost ve skutečnosti výhodou.

Každý v byznysu chce být o krok před ostatními. Všichni chceme být první, kdo přijde na to, co bude dalším velkým hitem. Chceme odhadnout trendy dříve než konkurence.

Když se však lidé pokoušejí předvídat budoucnost, jejich úvahy bývají často plytké nebo dokonce trochu líné. V šedesátých a sedmdesátých letech si například stovky lidí myslely, že za pár desetiletí budeme všichni létat v osobních létajících autech. Byla to doba prudkého rozvoje raketové techniky, letecké dopravy i automobilismu. Zdálo se přirozené, že se tyto technologie spojí a vznikne osobní doprava ve vzduchu.

Předpovídat trendy jen na základě toho, co se v danou chvíli zdá zřejmé, je ale marné. Přítomnost se neustále mění: svět už zdaleka není tak posedlý dobýváním vesmíru jako před šedesáti lety a ani zdaleka nejsme tak motivovaní dostat se znovu na Měsíc.

Chcete‑li mít lepší představu o tom, co budou lidé v budoucnu dělat, hledejte neobvyklé trendy. Neobvyklé trendy nejsou přímo na očích. Jsou skryté pod vrstvami dalších informací a abyste je odhalili, musíte se stát kurátorem trendů.

Představte si, co dělá kurátor v muzeu. Nejprve shromažďuje exponáty – umělecká díla nebo jiné artefakty. Je důležité tuto sbírku budovat, ale sama o sobě z ní muzeum neudělá. Kurátor musí také vyzdvihnout význam vystavených předmětů a zasadit je do souvislostí.

Kurátor trendů funguje podobně. Shromažďuje velké množství informací o tom, co lidé dělají, a co se děje v technologiích, módě nebo v jakékoli jiné oblasti, která ho zajímá. Pozorný kurátor trendů si například může všimnout, že sociální sítě, stále pokročilejší technologie a personalizovaná reklama nás posouvají k budoucnosti, v níž budou lidé ještě silněji toužit být středem pozornosti.

Najít neobvyklé trendy není jednoduché. Je to jako hledat jehlu v kupce sena – právě proto se metoda identifikace trendů nazývá metodou kupky sena.

Prvním krokem této metody je shromažďování. Spočívá ve sběru příběhů, informací a myšlenek z různých oblastí či trhů kolem vás.

Poté přichází na řadu agregace. Agregujete tak, že jednotlivé postřehy a zdánlivě nesouvisející úvahy začnete seskupovat. Kdykoli se dozvíte něco nového, zeptejte se sami sebe, proč vás to vlastně zaujalo. A pak začněte shromažďovat další informace právě podle těchto odpovědí.

Jakmile máte seskupeno, můžete přejít k dalšímu kroku, kterým je elevace. Elevace znamená přemýšlet o základních tématech, která vaše skupiny myšlenek spojují. Jaký je širší kontext?

Představte si, že narazíte na nový nástroj, který lidem pomáhá najít nejlepší cenu za jejich léky. O něco později si přečtete zprávu, že Macy’s investuje do vývoje aplikací, které zlepšují zážitek z nakupování v jejich obchodech. Elevace znamená najít spojení mezi těmito dvěma jevy: lidé hledají co nejvíce optimalizovaný nákupní zážitek.

Jakmile máte svou myšlenku, můžete ji pojmenovat. Dejte jí název, který je jednoduchý, srozumitelný a zapamatovatelný. Jedním z dobrých způsobů je spojit název ze dvou různých konceptů. Například „Likeonomics“ je kombinací slov „ekonomie“ a „sympatičnost“.

Posledním krokem je ověření. V této fázi se vracíte ke svým úvahám o vznikajících trendech. Najdete dostatek příkladů na to, abyste daný jev mohli skutečně označit za trend?

Při analýze své představy o trendu se na ni musíte podívat z několika úhlů: Dává myšlenka smysl? Ovlivňuje chování lidí? Je pravděpodobné, že bude mít dopad i nadále?

Pokud vaše myšlenka tato kritéria splňuje, máte před sebou trend. Pokud ne, začněte znovu.