Marketingová strategie podcastingu

Může podcast pomoci vašemu podnikání? Když se podíváte na neustále rostoucí počet nových pořadů, z nichž mnohé nedosahují svých cílů, je snadné vidět v podcastingu spíš rizika než příležitosti. Pokud se ale blíže zaměříte na úspěšné příklady, zjistíte, že dobře promyšlený podcast, který svému publiku přináší skutečnou hodnotu, dokáže vybudovat velkou a loajální komunitu. A uvidíte také, že takové podcasty často přinášejí lepší návratnost investic než jiné formy reklamy.

Jak se tedy můžete zapojit, zorientovat se v rizicích a dojít k velké odměně? Právě to zjistíme, když společně prozkoumáme zákulisí podcastingu. Od tvorby konceptu přes produkci a distribuci až po zpeněžení – tyto kapitoly vám poskytnou nástroje, jak oslovit své zákazníky novými a atraktivními způsoby.

Během této cesty se naučíte například to, jak vybrat správný mikrofon pro svůj podcast, proč reklama není jediný způsob, jak generovat příjmy, a jak zjistit, co vaše publikum doopravdy chce.

Jsou si dva podcasty podobné? Do jisté míry ano – existuje spousta napodobitelů. Přesto všichni víme, které pořady patří mezi naše nejoblíbenější. Ty se od ostatních jasně odlišují a jejich kopie vedle nich blednou.

Co tedy dělá úspěšné podcasty tak výjimečnými? A co je ještě důležitější: co si z jejich úspěchu můžete vzít, pokud chcete v čím dál konkurenčnějším prostředí sami vyniknout?

Jedna odpověď je zřejmá: všechny mají jasně definované cíle – a ty by měl mít i váš pořad. Váš podcast by měl podporovat vaše podnikání, ale to se nestane samo od sebe. Pokud chcete vytvořit skutečně kvalitní pořad, musíte mít naprosto jasno v tom, čeho se jím snažíte dosáhnout. Jinými slovy: musíte mít od začátku na paměti svůj konečný cíl.

Chcete například generovat přímé příjmy z online prodeje? Nebo hrajete na delší trať a jde vám hlavně o získávání potenciálních zákazníků pro budoucí obchodní příležitosti? Možná chcete především posilovat povědomí o značce, aniž byste očekávali okamžitý, snadno měřitelný finanční efekt.

Ať je váš záměr jakýkoli, ujasnění cílů je prvním krokem při navrhování podcastu. Druhým krokem je propojit tyto cíle s obsahem samotného pořadu. Pamatujte, že většina lidí nebude mít zájem přihlásit se k odběru „nekonečné reklamy“ – chtějí obsah. Stejně jako u rozhlasových pořadů: reklamy fungují jen proto, že jsou zasazené do něčeho, co má samo o sobě hodnotu.

Tou hodnotou může být výrazná osobnost moderátora, stálý přísun zajímavých informací nebo třeba zábavná fikce. Skvělý obsah buduje důvěru posluchačů. Teprve potom můžete očekávat, že vám pomohou naplnit váš konečný cíl – tedy důvod, proč jste podcast vůbec vytvořili.

Obsah a cíle jdou ruku v ruce. Podcast se skvělým obsahem, ale bez jasného cíle, nakonec ničeho nedosáhne. A naopak: podcast s jasným cílem, ale bez skutečné hodnoty pro posluchače vám nepomůže vybudovat loajální publikum.

Pokud potřebujete pomoc s navrhováním obsahu a cílů, vzpomeňte si na své oblíbené podcasty. Jaké jsou jejich cíle? Jak si získaly vaši důvěru a přízeň? Odpovědi na tyto otázky vám mohou poskytnout cennou inspiraci.

Všechny nejlepší podcasty mají jedno společné – jejich posluchači jsou skutečně zapojení. Co to znamená, když říkáme „zapojení“? Jednoduše to, že lidé váš obsah sdílejí, mluví o něm a diskutují o vašem pořadu.

Tady se to ale začíná komplikovat. Při množství dat o posluchačích je těžké vyznat se v tom, co vám čísla vlastně říkají. V této kapitole se podíváme na to, jak můžete začít své publikum aktivně zapojovat.

Začněme jednoduchou otázkou: Co víme o posluchačích podcastů? Především to, že jsou to normální lidé. Stejně jako všichni ostatní mají své závazky, práci a domácí povinnosti – a tedy i omezené množství času. První věc, kterou se chtějí o jakémkoli podcastu dozvědět, je vždy stejná: „Proč bych měl věnovat svůj čas právě poslechu tohoto pořadu?“

To je zásadní otázka, protože existuje obrovské množství dalších podcastů. Je pravda, že od doby, kdy se objevily první podcasty, celkový počet posluchačů stabilně roste. Je také pravda, že prostor pro další růst tu stále je. Už dnes je ale pro nové tvůrce konkurence opravdu velká.

Pokud chcete, aby lidé poslouchali právě vás, musíte jim do života přinášet konkrétní hodnotu. Jaký zisk z toho pro ně plyne? Učí se něco nového? Baví se? Cítí se díky vám součástí komunity? Právě tato hodnota je udrží u vašeho pořadu.

Nejde však jen o to, kdo poslouchá – musíte také vědět, jak poslouchají. Někteří lidé dohánějí své oblíbené pořady u počítače, jiní poslouchají v telefonu cestou do práce nebo při cvičení. Pokud to nebudete brát v úvahu, snadno část potenciálních posluchačů odradíte. Jestliže je například váš podcast delší než průměrná doba dojíždění, řada lidí, kteří poslouchají hlavně v autě nebo v MHD, si ho vůbec nepustí.

Jak se tomu vyhnout? Zkuste následující cvičení. Vymyslete si několik typických zástupců svého publika – takzvané persony. Dejte jim jména a ptejte se sami sebe: Jaké mají cíle? Jak vypadá jejich denní režim? Jaké sociální sítě používají? Hodí se váš formát pro „Dianu věčně na cestách“? A co „Roberta uvízlého v zácpě“ nebo „Jiřího s krátkou dobou soustředění“?

Samozřejmě nikdy neuspokojíte všechny a za všech okolností. Tento přístup vám ale pomůže vytvořit strategii, jak většině posluchačů většinu času doručovat obsah tak, aby jim co nejlépe vyhovoval.