Lepší a rychlejší

Před několika tisíci lety učinila lidská společnost odvážné rozhodnutí: lidé přestali být lovci a začali se stávat zemědělci. Většina z nich dospěla k závěru, že život v relativním pohodlí a předvídatelnosti je lepší než existence plná rizika a neustálého pohybu. Může se zdát, že to bylo rozumné rozhodnutí, ve skutečnosti však tento přechod vedl k tomu, že lidstvo postupně zlenivělo a spokojilo se se stávajícím stavem – a to nás ovlivňuje dodnes.

Jak? Podívejte se na jakékoli odvětví a najdete v něm lídry, kteří zosobňují mentalitu „zemědělce“: lidi, kteří jsou příliš lhostejní, ustrašení nebo zafixovaní ve svých zvycích na to, aby se měnili. A právě tito lidé často selhávají. Existují však i jiní, kteří si uchovali „lovčí“ přístup k životu: jednají rychle, jsou ochotni být nekompromisní a nebojí se riskovat. Právě tyto lidi má smysl napodobovat.

Následující úryvky vám ukážou vše podstatné o tom, jak se stát „lovcem“ a uspět v dnešním neustále se měnícím světě. V tomto shrnutí mimo jiné zjistíte,

• proč je Red Bull úspěšný navzdory své chuti,
• jak Volvo dokázalo využít „ošklivost“ auta ve svůj prospěch,
• a jak se Blockbuster během krátké doby propadl z vrcholu až k bankrotu.

Každý podnikatelský lídr je přesvědčený, že má vše potřebné k úspěchu. Je dost chytrý na to, aby věděl, co je třeba udělat, a dost vytrvalý na to, aby překonal jakoukoli překážku, která se mu postaví do cesty. Přesto je podnikatelské selhání běžné jako prach.

Důvod? Lidé na vrcholu – zejména v rychle se měnících odvětvích – často upadnou do jedné ze tří takzvaných „zemědělských pastí“.

První past se týká falešného sebevědomí, které vzniká, když lidé spočívají na vavřínech svých minulých úspěchů. Příkladem je výrobce psacích strojů Smith Corona, bývalý průmyslový gigant, který podlehl samolibosti a nedokázal se přizpůsobit měnícímu se trhu. V roce 1990 firma vystoupila ze společného podniku s počítačovým obrem Acer, protože věřila, že její pozice je příliš silná na to, aby ji ohrozily změny na trhu. O tři roky později Smith Corona vyhlásila bankrot – smetla ji vlna nastupujícího počítačového průmyslu.

Druhá zemědělská past nastává tehdy, když slepě opakujete kroky, které vám v minulosti přinesly úspěch, a očekáváte stejný výsledek i dnes. Blockbuster Video je učebnicovým příkladem firmy, která se zhroutila právě kvůli této pasti opakování. V roce 2009 měla franšíza 9 000 poboček a 60 000 zaměstnanců. O pouhý rok později však Blockbuster vyhlásil bankrot: společnost se nedokázala přizpůsobit nástupu streamovacích služeb a dál směřovala téměř všechny své zdroje do franšíz a fyzických nosičů.

Třetí zemědělská past popisuje stav přehnané ochrany. Nastává ve chvíli, kdy firmy budují bariéry, které chrání status quo a brání přirozenému vývoji. Typickým příkladem je výrobce filmů Kodak, který promarnil skvělé příležitosti, protože příliš úzkostlivě střežil své elitní postavení na trhu analogových filmů. Byla to zásadní chyba: neochota firmy investovat zdroje do digitálních inovací nakonec vedla k bankrotu v roce 2012.

Jak jsme viděli, do některé ze „zemědělských pastí“ je velmi snadné spadnout. Naštěstí je ale také možné se jim vyhnout – pokud v sobě vypěstujete tři základní lovčí instinkty.

Za prvé: nenechte se ukolébat, buďte nenasytní. Nenasytnost – tedy neustálé prozkoumávání obzoru a hledání další příležitosti – je jádrem prvního lovčího instinktu. Skvělým příkladem firmy, kterou tento instinkt pohání, je banka Capital One. Po finanční krizi v roce 2008 nasměrovala své zdroje do inovací a experimentování. Díky tomu si brzy mohla pochvalovat portfolio nízkorizikových aktiv v hodnotě jedné miliardy dolarů. Jinými slovy, soustředění na inovace jí umožnilo úspěšně se přizpůsobit novým podmínkám, zatímco většina konkurentů trpěla úvěrovou krizí.

Druhý lovčí instinkt odmítá repetitivnost a dává přednost zvědavosti – touze hledat nové a čerstvé zdroje inspirace. Jak jinak byste objevili nové trendy a vybudovali svůj další podnikatelský úspěch? Inovace vzniká ve chvíli, kdy lidé dělají kreativní mentální skoky a propojují obory způsoby, které by jiné ani nenapadly. A abyste taková spojení dokázali vytvářet, musíte být zvědaví.

Podnikatel Ron Finley je ukázkovým příkladem tohoto principu. Jeho losangeleské sousedství se pro něj stalo zdrojem inspirace a dovedlo ho k úspěchu v různých oblastech – od módy přes městské zahradničení až po sociální osvětu.

Třetí lovčí instinkt nám připomíná, že musíme být ochotni ničit. Místo přehnané opatrnosti a ochranářství je nutné být připraven opustit svou „záchrannou síť“, pokud chcete narazit na nové myšlenky a příležitosti. Právě ochota bourat staré struktury vysvětluje dlouhodobý úspěch šéfkuchaře Erika Riperta. Dokázal si po mnoho let udržet vysoce ceněné tři michelinské hvězdy, přestože neustále vyhazuje stará menu a začíná znovu od nuly – a plně přijímá vše nové.

Teď, když víme, jak v sobě probudit lovčí instinkty, je čas naučit se je uvádět do praxe. A právě o tom jsou následující úryvky.